Klacht: Last van soort stank

user-1492529 op 22 januari 2019 over Ymere in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ymere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ymere
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geacht…… ik woon sinds 03-12-2018 in palingweg 9 te Almere en merk zo n afschuwelijk gifstank als ik de voor deur al open doe, ik had de woning corporatie gebeld ze waren niet bereid te helpen wegens onbekend geur denk ik maar ik had ze na de werktijden gebeld(spoed reparatie tijden) toen kwam er een monteur langs en kon niets vinden en volgens hem was het geen schadelijk! Alleen ik word het zelf wel erg duizelig van dit stank ik heb ook paar buren hierover gesproken en ze binnen de geur laten ruiken dus vonden ze ook extreem erg!!ik word gewoon niet geholpen en kan niet met dit stank blijven leven hier. Ik wil dat dit opgelost word!

Gewenste Oplossing:

Als de stank opgelost is dat ik daar fatsoenlijk kan blijven leven!!

Bericht van Ymere

7 jaren geleden - Beste mevrouw Alemyar, Allereerst: mijn welgemeende excuses voor de late reactie. Wij hebben uw bericht door een technische storing niet gezien. Ik hoor graag van u of er nog steeds sprake is van stankoverlast. Of dat dit probleem is verholpen. Met vriendelijke groet, Mevrouw M. Koning Medewerker Klantcontact

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM