Mijn Klacht:
Wij hebben met meerdere bewonerscommissie diverse keren gevraagd naar de overzicht van de servicekosten.
Zij reageren nergens op en schuilen zich nog steeds als enige achter covid 19.
Zij zijn verplicht dit in juni te verstrekken maar weigeren dit.
Ook nemen zij geen contact op en geeft hier mee aan dat deze afdeling niet functioneert.
Hoe is het mogelijk dat de directie dit toelaat
Gewenste Oplossing:
Als wij binnen een week het overzicht ontvangen van 2019 en een bc. ook nog van 2018.
Tevens willen wij dan voor de bewoners vrijstelling van betaling VOORSCHOT servicekosten van 2021 en dat Ymere deze kosten geheel voor eigen rekening neemt zodat zij eerst hun zaken op orden kunnen krijgen
