Mijn Klacht:
Ymere,
Wij proberen Ymere te bellen om een afspraak te maken over mechanisch ventilatie dat behoorlijk lawaai maakt in de keuken en badkamer en dat levert behoorlijke stress in huis. Mijn jongste dochters durven niet meer in de nacht naar het toilet te gaan, ze zijn beangstigend geworden en wij kunnen er niet van slapen in de avond en ´s nachts is het geluid op z´n allerhardst, en dat geeft behoorlijk onrust in huis. Sinds we terug zijn van de wisselwoning hebben wij nu in dit gerenoveerde woning geen prettige en fijne gevoel in huis. Wij zijn doorgestuurd naar Comfort partners en is meerdere keren langs geweest maar het probleem is niet opgelost. Elke keer maar weer bellen voor een afspraak dat geen resultaat opleverde. Waarom worden we elke keer van het kastje naar de muur gestuurd?
Dit hinderlijke probleem bevind zich nu al bijna 5 maanden lang!
Ik vraag Ymere nogmaals voor een spoed oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Ymere de verantwoordelijkheid op zich moet nemen en het probleem zsm oplost.
