Klacht: Weg gestuurd worden

Mamajanny op 24 april 2019 over Yes! Worldwide Hairsalons in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 24 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag geweest, was druk. Zegt ze kom woensdag maar tussen 13.0013.30 uur, kon helaas geen afspraak maken.
Kom ik woensdag 13.05, zegt aardig meisje, ik heb nu lunch, daarna afspraak staan, maar ga maar zitten. Na 20 minuten komt er een veel minder aardige collega die zegt dat ik beter kan gaan, wachttijd 2 tot 2,5 uur. Heb gevraagd hoe dat kan, en of ik afspraak kon maken voor andere dag, hoop bla bla, kon allemaal niet. Ben de winkel uitgelopen en naar Brainwash gegaan, moest daar ook even wachten. Maar super geholpen. Jammer dat dit zo moet.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon netjes word geholpen, wil nest wachten. Maar niet op deze manier.
Andere keten super goed geholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yes! Worldwide Hairsalons

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yes! Worldwide Hairsalons nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM