Klacht: Deden alsof ze niks wisten waarover had

Gothicgirl64 op 26 september 2019 over Yes! Worldwide Hairsalons in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 26 september 2019

Een klant van Yes! Worldwide Hairsalons ervaart onduidelijkheid over de beschikbaarheid van een blueberry mask. Ondanks dat de klant te horen kreeg dat het product niet meer verkocht werd, bleek een buurvrouw recentelijk wel het product te hebben gekocht. Bij terugkomst kreeg de klant een ongepaste opmerking van de medewerker, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ben bij yes kapsalons geweest en vroeg naar een blueberry mask want die kopen wij al jaren daar. Maar degene aan de kassa zei niet meer verkochten.
Ging toen weg, bleek dat mijn buurvrouw wel had gekocht toen net was geweest.
Weer teruggegaan met de flesje van haar zei ze van nee verkoop niet aan jou Jij de duivel aanbidt raar gedoe zeg.

Gewenste Oplossing:

Als ze tenminste gratis die blueberry mask geven en tenminste sorry gaan zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yes! Worldwide Hairsalons

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yes! Worldwide Hairsalons nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM