Mijn Klacht:
Na het overlijden van mijn moeder die vroeger een natura verzekering had bij AVVL kregen wij een rekening van Yarden waarin zij een kostenpost op nemen “Yarden Service” voor €2500,- Gezien mijn moeder een technische crematie wenste zijn er verder 0,0 kosten gemaakt en heb ik de uitvaartverzorger maar hooguit 2 uurtje gesproken. Laten we daar nog eens 4 uur administratie kosten en rijstijd bij rekenen, dan kom ik nooit aan een bedrag van €2500,- Er blijft nu onder aan de streep een bedrag over van €549,34
Gewenste Oplossing:
Als Yarden het bedrag kwijt schend en als dank zal ik het bedrag van €549,34 schenken aan de hospice in Zwolle. De plek waar mijn moeder vredig heeft mogen sterven. Dit bovenop het bedrag wat ik zo wie zo zou doneren aan het hospice.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
