Er is contact geweest met de heer Frenay. Een verzekering is mogelijk als wij de juiste informatie van hem krijgen. Wij wachten op zijn reactie. ^FS.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een aanvraag gedaan voor een begrafenisverzekering voor iemand die HIV heeft.
Als reactie krijg ik een mail waarin staat dat ik moet aangeven of diegene de laatste 3 jaar bvb de diagnose HIV heeft gekregen.
Onnozel, dit gaf ik al aan in de aanvraag.
Op mijn mail dat ik dit al had aangegeven wordt niet gereageerd, ook niet na een paar mails daarna.
als Yarden mij netjes antwoord geeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yarden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yarden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - We hebben telefonisch contact gehad met de heer Frenay en de mogelijkheden besproken.
Heeft op 24 september 2014 om 09:23 geantwoord
Er is contact geweest met de heer Frenay. Een verzekering is mogelijk als wij de juiste informatie van hem krijgen. Wij wachten op zijn reactie. ^FS.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
