Mijn Klacht:
We missen.een week vier zenders.
Rtl 8 , rtl 7. rtl 5 en veronica via digitale tv. Kunnennjullie dit verhelpen
Gewenste Oplossing:
Als probleem wordt opgelost
Klacht: missen van 4 zenders
hol56 op 23 juli 2014 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Het gaat hier om een algemene storing in deze regio. Het probleem is bij ons bekend. Vanmiddag gaan onze technische collega's naar de regio om het probleem op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 25 juli 2014 om 10:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het gaat hier om een algemene storing in deze regio. Het probleem is bij ons bekend. Vanmiddag gaan onze technische collega's naar de regio om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
