krea op 22 oktober 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Na de overstap van XMSNET naar Telfort ontvangt de klager geen e-mails meer. Er was een belofte gedaan dat de e-mails normaal zouden blijven binnenkomen, maar dit blijkt niet het geval te zijn.
Krijg mijn mails niet binnen na het omzetten van xmsnet naar Telfort
Met de belofte dat de mails gewoon binnen zouden komen
als alles weer normaal binnen komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
