Klacht: geen contact xmswebmail

T. op 23 juli 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XMSNET
Status Open
Datum 23 juli 2015

Een klant van XMSNET ervaart problemen met het bekijken van e-mail via xmswebmail op zijn laptop, terwijl dit op de vaste computer geen problemen vertoont. De klant heeft gedurende de afgelopen maand geen contact kunnen leggen met de webmailservice.

Mijn Klacht:

Ik kan de afgelopen maand niet meer via mijn laptop via xmswebmail mijn mail bekijken. Op mijn vaste computer komt wel alles binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil als ik niet thuis ben, mijn mail kunnen bekijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM