Terug

Klacht: Kerstdiner voor zeven personen niet geleverd

Ptjep op 25 december 2015 over Xmas Catering in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Xmas Catering
Categorie Horeca
Status Open
Datum 25 december 2015

Een klant heeft geen kerstdiner voor zeven personen ontvangen, ondanks herhaalde bevestigingen van de leverancier, Xmas Catering, dat de levering gegarandeerd zou plaatsvinden. In plaats van het diner ontving de klant slechts een tasje met een klein doosje eten en twee lege doosjes. De klant is ontevreden over de situatie en overweegt aangifte te doen van oplichting.

Mijn Klacht:

Twee dagen zitten wachten, net als de andere klagers geen kerstdiner voor zeven personen geleverd gekregen op een tasje met 1 doosje met een beetje eten en twee lege doosjes na. Wel netjes antwoord op mijn mailtjes gekregen dat het gegarandeerd geleverd zou worden. Niet dus. Ik voel me niet happy, ik heb veel geld uitgegeven en stel Xmascatering aansprakelijk voor de ellende en denk erover aangifte te doen van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en gecompenseerd worden voor mijn verloren tijd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xmas Catering

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xmas Catering nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Xmas Catering

Alle klachten over Xmas Catering →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over Xmas Catering
Zo werkt het