Klacht: online gekocht en niet gekregen

CC van Druten op 02 november 2022 over Xerxes Impex in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 november 2022

Een klant heeft een dab ontvanger en een Android 11 nav besteld bij Xerxes Impex, waarvoor een totaalbedrag van 398,95 euro is overgemaakt. Na betaling heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en heeft hij meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via telefoon, e-mail en WhatsApp, zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Betreft een dab ontvanger twv 49.95Euro en een android 11 nav TWV349.00 Euro, deze netjes overgemaakt en bevestiging gehad maar vervolgens niet meer gehoord, heb gebeld gemaild en geapt.

totaal 398.95 Euro weg.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de bestelde dingen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xerxes Impex

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xerxes Impex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CC van Druten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM