Z. Kalayci op 08 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft meer dan twee weken geleden een Xbox Serie X besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft tot nu toe geen track and trace code ontvangen. Na een eerdere WhatsApp-berichtenwisseling, waarbij het bedrijf slechts eenmaal reageerde, negeert TI-84shop.nl verdere pogingen tot contact, waaronder e-mails. De beperkte bereikbaarheid in het weekend bemoeilijkt de situatie.
Ik heb meer dan twee weken geleden Xbox serie x besteld en ik heb tot nu toe geen track and trace code ontvangen. Ik heb ze eerder een bericht op whatsapp gestuurd en daarop hebben ze maar één keer gereageerd en nu negeren ze mij. Doordat ze in de weekenden niet werken, is het ook moeilijker. Ze hebben mijn mails ook niet beantwoord.
Of mijn pakket of mijn geld zo snel mogelijk ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
