Een klant uit Nijmegen uit zijn onvrede over Xando, waarbij hij de arrogantie van het bedrijf vergelijkt met die van Apple. Hij meldt dat er geen reactie komt op e-mails en dat er alleen dure Apple-producten op voorraad zijn, terwijl kleinere artikelen ontbreken.
goede morgen,Xando Nijmegen is een bedrijf met de bekende arrogantie van Apple, reageren niet op vragen welke per mail worden gesteld!!!!
hebben kleine dingen uit het Apple assortiment niet op voorraad alleen maar dure grote apple PC,waarde loze zaak!!!!
goede behandeling van de Klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
