Mijn Klacht:
we hebben Uggs besteld en binnen gekregen,nu zijn ze te klein,maar er zit geen retourbon of retouradres bij,het zijn oplichters,ik ga ermee naar de politie als ik ze niet retour kan sturen
Gewenste Oplossing:
terugsturen en geld terug
JoyceWburg op 26 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van netherlandsoutlet.nl heeft Uggs besteld, maar deze blijken te klein te zijn. Er ontbreekt echter een retourbon of retouradres, wat leidt tot frustratie en beschuldigingen van oplichting. De klant overweegt om aangifte te doen bij de politie als het retourneren niet mogelijk blijkt te zijn.
we hebben Uggs besteld en binnen gekregen,nu zijn ze te klein,maar er zit geen retourbon of retouradres bij,het zijn oplichters,ik ga ermee naar de politie als ik ze niet retour kan sturen
terugsturen en geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.