Klacht: bestelling wordt niet verzonden.

spike25 op 20 juni 2013 over www.autodinges.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2013

Een klant heeft op 04-06-2013 een 1 din autoradio besteld bij www.autodinges.nl en direct betaald via iDEAL. Na een week zonder informatie over de status van de bestelling heeft de klant een e-mail gestuurd, maar tot op heden, 20-06-2013, heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 04-06-2013 heb ik op www.autodinges.nl een 1 din autoradio besteld en direct via ideaal betaald.

Ongeveer een week na plaatsten van bestelling heb ik een e-mail gestuurd, met als vraag wat de status van de bestelling was en of deze zo spoedig mogelijk verzonden kon worden.

Tot op heden 20-06-2013 heb ik nog geen reactie op mijn bestelling of e-mail.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk de bestelling verzenden.

Of

mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.autodinges.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.autodinges.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM