Klacht: BUSREIS OOSTENRIJK/ZWITSERLAND

Kachri op 02 juli 2014 over WTI Touristik GmbH in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 2 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot onze spijt zijn wij zeer ontevreden over de bus , die wij deze reis hadden. Motor temperatuur boven de 100 , waardoor ook de airco niet werkte. Een chauffeur , die geen enkele passagier hielp met uitstappen.
Terwijl er velen met problemen aanwezig waren.Lange reisdagen op heen en terug weg .Begon in het zuiden (Wehl,Doetinchem,Aalten Winterswijk , Enschede en daarna weer richting Keulen. Erg onlogisch.Op de terugweg word afslag Arnhem gemist , omdat er zo nodig ingehaald moest worden . We gaan toch via Venlo is het antwoord. Ik weet niet wie deze chauffeurs ingehuurd heeft , maar het was waardeloos. Zo kan ik wat dat betreft nog wel even door gaan.Ook vinden we de afstanden van de dagtochten ter plaatse veel te ver. Verder was het een belevenis op zich.

Gewenste Oplossing:

Hotel was goed .Fijne mensen en erg hulpvaardig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WTI Touristik GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WTI Touristik GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM