GillesG op 10 mei 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Wrapfolie.nl
Samenvatting wordt geladen...
Heb meer dan een week geleden besteld en betaald maar krijg niets aan en ook geen bevestiging.
Heb gemaild, gebeld, whatsapp en zelfs gebeld naar hun partner waar ze mee samenwerken om te wrappen. Die nam wel op maar zei dat hij geen contactgegevens heeft en dat ze het heel druk hebben.
15 jaar ervaring en 24/7 klantenservice? merk ik weinig van!
Zou graag het gestorte bedrag teruggestord of de folie toegestuurd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wrapfolie.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Vandaag uit het niets de correcte goederen ontvangen. Nog steeds geen contact kunnen maken maar voor mij is het dus in orde. Waarschijnlijk wel de laatste keer dat ik hier bestel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
