Klacht: Niks binnen gekregen

Dodoowvos op 23 mei 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samples besteld, maar 2,5 week later nog niks binnen. Gemaild en gebeld, maar geen reactie of gehoor. Teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, of de samples binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wrapfolie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wrapfolie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Inmiddels sampels binnen gekregen, meer dan drie weken na de besteldatum. Verder geen reactie/uitleg gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten