Klacht: geen levering

Barros op 22 november 2016 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 22 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bestelling op 29 sept 2016 nog steeds niets ontvangen het pakket werd al drie maal verstuurd naar verkeerd adres nr
Daar ik wrapfolie al meerdere malen gemaild heb dat huis nr niet juist is
waarop geen antwoord komt pakket is weer retour
Na 27 okt geen reactie meer van wrapfolie

Gewenste Oplossing:

ik zou toch graag mijn bestelling ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wrapfolie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wrapfolie.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - beste Daar wrapfolie totaal niet reageerd op mail nog chat nog tel stel ik me toch de vraag of deze nog wel bestaat Als u niks aan de zaak kan doen wie dan wel ,??? MVG BARROS

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten