Mijn Klacht:
Ik heb folie besteld (8 meter kleur rood glans). Dit is ook reeds betaald. Heb van ze ook een bevestiging ontvangen dat ze de betaling hebben ontvangen (4-7-17) en dat het bij dpd voor transport is aangemeld. Op 4-7-17 kreeg ik een email dat het verwerkt is. Op 5-7-17 kreeg ik ook een email dat het voor transport is aangemeld. Vanaf toen gemaild, gebeld, geappt maar geen gehoor. Bij DpD geïnformeerd, daar is het pakket niet aangeboden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of folie leveren zsm.
