Klacht: betaald maar niet geleverd, contact nemen niet mogelijk

KrisAerts op 20 juni 2018 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14 mei plaatste ik een bestelling bij wrapfolie.nl voor 144€.
Ik heb tot nu toe niets ontvangen.
Elke poging om hen te contacteren, mislukt. Ik heb geprobeerd om een mail te sturen, het contactformulier in te vullen, te telefoneren en via WhatsApp contact op te nemen, maar ik krijg nergens antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn folie ontvangen, en indien dit niet meer mogelijk is, zou ik graag mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wrapfolie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wrapfolie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten