Klacht: Bestelling samples

Rhun op 12 mei 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden meerdere samples besteld en betaald maar tot op heden helaas niets mogen ontvangen, men reageert ook niet op mijn mail en de telefoon wordt niet beantwoord….

Wrapfolie.nl heeft het zelfde adres als carwrappingfolie.nl… wilde daar mijn samples bestellen maar heb de betaling afgebroken

Gewenste Oplossing:

Wanneer men mijn mail beantwoord, de samples opstuurt of mijn geld terug stort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten