Mijn Klacht:
probeer al sinds 18 maart mijn vliegtickets te annuleren, maar er komt geen reactie meer NADAT ik heb bevestigd dat ik inderdaad wil annuleren.
Gewenste Oplossing:
zsm mijn tickets annuleren zodat ik mijn verzekering kan inschakelen.
334413 op 18 april 2020 over World Ticket Center WTC in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft sinds 18 maart geprobeerd om zijn vliegtickets bij World Ticket Center WTC te annuleren, maar ontvangt geen reactie na zijn bevestiging van de annulering. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
probeer al sinds 18 maart mijn vliegtickets te annuleren, maar er komt geen reactie meer NADAT ik heb bevestigd dat ik inderdaad wil annuleren.
zsm mijn tickets annuleren zodat ik mijn verzekering kan inschakelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar World Ticket Center WTC over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM