Mijn Klacht:
Geachte heer of mevrouw,
Ik heb een bestelling openstaan bij werisee.com. Voordat ik die bestelling maakte heb ik mijn huisnummer niet ingevuld. Ik heb werisee dat ook duidelijk gemaakt. Ze stuurde mij een formulier waarin in ik mijn gegevens opnieuw kon versturen zodat de bestelling verscheept kan worden.
Ik heb ze meerdere keren geprobeerd te e-mailen na die mail maar ik kreeg bijna al mijn mails teruggestuurd alsof het e-mailadres niet bestaat terwijl we wel contact hebben gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling is en wanneer ik deze zou kunnen ontvangen. Toen ik het pakket opzocht via 17track kwam ik dit bedrijf tegen bij het volgnummer van het pakket. Ik heb DHL Parcel NL al gebeld en hun konden niks voor mij doen.
