Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail dat mijn pakketje afgeleverd wordt op dezelfde straat en huisnummer, maar dan in Bovenkarspel (met postcode van dat adres) en niet mijn adres in Bovensmilde. Ik heb het juiste adres opgegeven toen ik het pakketje bestelde. Deze zie ik ook in de track en tracé die ik gekregen heb van het bedrijf waar ik heb besteld. DHL kan het alleen naar een dichtbijgelegen afhaalpunt brengen, maar daar heb ik niets aan. Dat is de andere kant van Nederland. Haal ik het niet op wordt het pakketje terug gestuurd. Dit is geen oplossing!
Gewenste Oplossing:
Het pakketje wordt naar het juiste adres gestuurd, zoals opgegeven is. Zsm
.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
