Mijn Klacht:
Ik kocht een jas bij premium mode outlet. Hij zou de volgende dag verzonden worden. Dit was misleidend geformuleerd. Het leek alsof ik hem heel snel in huis zou hebben. Bleek van China te komen en wekenlang onderweg te zijn
Vandaag is hij aangekomen, het is een heel andere jas van model en de kwaliteit trekt op niets. Er staan zelfs geen knopen aan. Het lijkt meer een kamerjas met een heel lelijke pasvorm.
Terugsturen blijkt duur en heel complex te zijn. Ik weet niet of ik het wel ga doen. Jas koste 40 euro, vraag le af op het sop de kool waard is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de jas terugsturen met een minimum aan kosten en een volledige terugbetaling
