Mijn Klacht:
ik bestelde een 4 bamboo boxers bij Bulux.nl maar mijn bestelling werd verzonden door wordtech Nederland B.V.. Helaas is het pakje nooit ontvangen ondanks het feit dat Bpost well degelijk mail voor ontvangst stuurde.Na onmiddelijke melding van de klacht,werd de fout erkend door Bpost ( via dossiernummer) en verwijst me naar de firma waar de bestelling gebeurde. Deze is echter onbereikbaar( via telefoon en antwoord niet op mijn mails).Worldtech nederland verwijst me door naar Bulux.nl, en zelfs van DHL de courier aan wie de zending werd toevertrouwd reageert niet meer na een eerste contact. Ik word dus van kastje naar de muur gestturd, maar wil toch graag mijn geld ( vooraf betaald) terug ) gezien ik niets met de fout gelopen levering te maken heb.
Gewenste Oplossing:
zodra ik mijn geld terug gestort krijg.
