Klacht: Niet besteld pakketje ontvangen en geen idee wat het is

Baeyens op 07 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30/11/20 hoeklamp pro 11 gratis ,online besteld bij DealXtreme voor 34,95 euro.
Tot op heden niks geleverd … wel een pakketje in de brievenbus via DHL van
World Tech Nederland BV.
Heb geen flauw idee wat de inhoud moet voorstellen.
Vind nergens een emailadres of telefoonnummer om mij te informeren en bij DealXtreme reageren ze niet op mijn mails.
Als dit pakketje met een witrubberen slang kort wit kabeltje met stekker de hoeklamp moet voorstellen wil ik asap mijn geld terug.
Dit is niet wat ik bestelde ,op de afbeeldingen was duidelijk iets anders te zien .
De hoeklamp zou geleverd worden tussen 6 en 15 december,toen stond er op de status vertraagd en was de levering voorzien tussen 15 en 21 december.
Tot op heden dus niks ontvangen,geen reactie meer ….
Ik zou graag duidelijkheid willen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baeyens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM