Klacht: leveringen

w-freddy op 04 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste,,
2 bestellingen gedaan op 21/11/2020, ,aangekomen bij jullie op 27/11/20 ,,
1 ervan is aangekomen in brussel b-post en op 30/11/20 afgeleverd aan ontvanger,, 2e pakket lijkt plots spoorloos bij jullie,, dhl weet van niets alsook b-post weet van geen pakket ?? de bestellingen komen alle 2 va dezelfde verkoper en op dezelfde dag besteld geweest,, ze zijn samen aangekomen bij worldtech nederland,, en nu opeens verdwenen,, het antwoord is eenvoudig,, door de drukte e covid

Gewenste Oplossing:

ik zou echt tevreden zijn dat ze me eens oprecht een antwoord geven,, wij hebben ervoor betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Reactie van de melder van de klacht w-freddy

5 jaren geleden - nu blijkt dat de verzender in de fout zou zijn,, terwijl het pakket bij dhl nederland ligt en nog moet worden bewerkt ?? dhl daarentegen beweert dat zij het pakket nog niet hebben doorgestuurd naar belgie ?? kunnen jullie volgen ,, van 2 leveringen is er 1 doorgegaan en de andere is spoorloos ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w-freddy
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM