Mijn Klacht:
Heb vandaag Dhl gemist wordt het pakket retour gezonden naar verzender. Zonder op de hoogte te zijn geweest dat pakket bezordt zou worden. Waarom niet naar afhaal service punt brengen zodat ik het als nog kan ophalen.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket bij niet bezorging kon worden bezorgt bij afhaal punt dan was ik tevreden geweest. Nu moet ik gaan uitzoeken wie de verzender was geweest.


