Mijn Klacht:
Op 9 November 2 3d cloudkussens besteld en betaald.
( zagen er goed uit en w s een oplossing voor mijn ernstige nekklachten)
Op die dag is er 29,95 afgeschreven van mijn bank door Jannova via Mollie. Lang gewacht en gezocht naar welk bedrijf ik een bericht kon sturen wegens uitblijven kussens!
Uiteindelijk kon ik via – [email protected] mijn klacht kwijt op 1 december. Kreeg geen reactie.
Vandaag 11 december kwam er een onooglijk grijs plastic zakje via DHL van Worldtech met daarin een klein zwart opblaaskussentje voor je nek.
Als het niet zo treurig is wat er zich allemaal afspeelt, zou je er haast om lachen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het overgemaakte bedrag a 29,95 terug krijg.
