jvajda op 10 oktober 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft opgemerkt dat er op 10 oktober en 10 september 2012 een bedrag van 14,98 euro is afgeschreven door Worldpay, terwijl hij geen aankopen heeft gedaan. Hij verzoekt om stopzetting van de afschrijvingen en vraagt om terugbetaling van het bedrag.
ik heb gemerkt dat het bedrag van 14,98 was afgeschreven in 10-10-2012 en 10-9-2012. Waarvoor is dit bedrag? ik heb zelf niks gekocht.. ik will het overmaking stoppen, eventueel geld terug hebben. Groet, Juraj
ik will het overmaking stoppen, eventueel geld terug hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
