Mijn Klacht:
In februari werd er 1180.07€ door mijn zakenrekening betaald via Bancontact. Omschrijving op bankafschrift is ‘WORLDPAY BV NL 1082 MD AMSTERDAM’. Ik kan dit niet traceren, noch herinneren wat ik hiermee betaald heb. Ik heb een startend bedrijf, en hou mijn in/out zorgvuldig bij ivm cashflow. Het bedrag en uur van betaling lijkt erop dat ik deze betaling niet gemaakt heb. ik vermoed fraude.
Ik wil graag achterhalen welke betaling ik gemaakt heb, en heb ook een factuur nodig… WORLDPAY lijkt onmogelijk om te contacteren… telefoon wordt ingehaakt, mailadres heb ik niet gevonden… kan iemand me helpen aub? alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
het ontvangen van uitleg, detail en factuur van de betaling
