Mijn Klacht:
er word iedere maand 24.95 euro van mijn rekening af geschreven al 9 maanden lang
Gewenste Oplossing:
het geld terug storten van 9 maanden lang en niet meer 24.95 van mijn rekening afschrijven
gubbelstraat op 23 augustus 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant meldt dat er gedurende negen maanden elke maand 24,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door Worldpay. De klant beschouwt deze gang van zaken als schandalig.
er word iedere maand 24.95 euro van mijn rekening af geschreven al 9 maanden lang
het geld terug storten van 9 maanden lang en niet meer 24.95 van mijn rekening afschrijven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM