Klacht: Opgelicht

Jina. op 08 november 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 november 2023

Een gebruiker heeft een betaling van 16 euro gedaan aan Worldpay voor een bestelling op Etsy, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling. Na contact met Etsy blijkt er geen bestelling geregistreerd te zijn, waardoor de gebruiker om een terugbetaling van Worldpay vraagt.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst op Etsy en een betaling van 16 euro gedaan naar Worldpay maar tot mijn verbazing zie ik geen bestelling op de site, ik heb contact opgenomen met Etsy maar zij zeggen dat er geen bestelling van mij hebben. Ik wil mijn geld terug van Worldpay

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en toch mensen waarschuwen voor Etsy en deze rekening dan ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jina.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM