Klacht: frauduleuze overschrijving via Worldpay BV Amsterdam

Petrus Jan op 22 april 2025 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 april 2025

Een persoon uit België meldt dat hij slachtoffer is geworden van phishing, waarbij er 250 euro van zijn rekening is overgeschreven via Worldpay BV Amsterdam. Hij vraagt het bedrijf om onderzoek te doen naar de transactie en te achterhalen waar het geld naartoe is gegaan, en of er mogelijkheden zijn voor recuperatie. De politie is inmiddels ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik werd gisteren slachtoffer van phishing waarbij er van mijn rekening in België, BE32979372314802 250 euro overgeschreven werd via Worldpay BV Amsterdam. Kunnen jullie nagaan wie achter die transactie zat, het was een Franstalige man want werd nadat er card stop werd gedaan nog twee keer opgebeld. Kunnen jullie alsnog die transactie stoppen en me melden waar het geld naartoe gaat of ging en is er recuperatie mogelijk. De politie is ingeschakeld. Met dank bij voorbaat,

Gewenste Oplossing:

Doen jullie je best en zie wat mogelijk is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Alle klachten die gemeld zijn door Petrus Jan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM