Klacht: Dubbele overboeking!

Gerbert T op 25 oktober 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 oktober 2023

Een klant heeft per ongeluk € 1.408,34 dubbel overgemaakt naar Eurodisney via Worldpay en verzoekt om terugbetaling van het bedrag. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Worldpay en SNS, ontvangt de klant geen hulp of reactie.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk € 1.408,34 met referentie 20926106 overgemaakt naar Eurodisney WorldPayCustomer Service via SNS.
Wil heel graag het dubbel betaalde bedrag terug.
Wat ik ook probeer…..geen contact c.q. hulp
World Pay is met geen mogelijkheid te bereiken en SNS biedt helaas geen hulp.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik dubbel betaalde bedrag teruggestort. Ben nl erg gedupeerd.
Hopelijk kunnen jullie uitkomst bieden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerbert T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM