Klacht: Geen terugbetaling ontvangen

LdJ1986 op 23 april 2018 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wordans has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 23 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande mail in oktober 2017 ontvangen. Ik wacht nog steeds op het geld..

Beste xxx,

Door middel van deze email wil ik graag bevestigen dat uw bestelling is aangekomen in het magazijn.

Ik heb voor u een crediteringsverzoek ingediend. Het bedrag van €331,11 zal teruggestort worden op uw bankrekening. Alle crediteringsverzoeken worden iedere vrijdag om 15:00 uur goedgekeurd. U zal de creditering binnen 10 tot 14 werkdagen na goedkeuring op uw bankrekening ontvangen.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd wens ik u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Ben
Wordans

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld teruggestort heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wordans

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wordans nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten