Mijn Klacht:
Ik heb jaren geleden een verzoek gedaan voor de renovatie van mijn douche. Dit is inmiddels het derde verzoek die zij afwijzen. De douche in deze woning is sinds de bouw ervan niet gerenoveerd. De douche is in meer dan 30 jaar helemaal beschimmeld, dusdanig dat wij last hebben van allergische reacties waar geen andere oorzaak voor gevonden is. De tegels zijn letterlijk verrot! Zeker 3 buren van mij hebben hetzelfde probleem na mij gemeld, en een renovatie van hun douche gehad. Nu was er een maand geleden een werknemer van woonstad bij mij langs geweest. En zelfs hij gaf aan dat onze badkamer aan renovatie toe is! Vervolgens krijg ik een telefoontje waarin wordt aangegeven, dat de douche wordt schoongemaakt? Ik vind dit werkelijkwaar, schandalig. Mijn douche is aan renovatie toe, schoonmaken doe ik zelf. Antischimmel producten kan ik zelf bij de AH aanschaffen. Ik neem hier geen genoegen mee en ik eis alsnog een renovatie, want ik laat het hier niet meer bij. Ik hoop dat dit serieus wordt genomen en ik niet weer afgewimpeld word met een likje verf, want dat is niet de oplossing! Ik betaal iedere maand trouw de huur en servicekosten. Dan mag ik na zo lang hier te wonen toch verwachten dat mij de service wordt aangeboden die ik verwacht. Welke stappen kan ik ondernemen, moet ik een advocaat onder de arm nemen?
Gewenste Oplossing:
Een toewijzing van mijn aanvraag voor de renovatie van de douche die ik in de woning van woonstad huur! De douche is helemaal verrot en dat weten zij!
