Mijn Klacht:

Heb al jaren last van lekkage in mijn woning. Op dinsdag 25 januari jl. Is er een monteur geweest van de firma Breman. Deze monteur heeft de lekkage gevonden, en heeft hier foto’s van gemaakt die hij, naar eigen zeggen, zou doorsturen. Wij roepen al die jaren dat er een lekkage is, maar dit werd door Woonstad Rotterdam, de Huurcommissie en Breman altijd ontkent. Ook heb ik een advocaat geraadpleegd en de situatie uitgelegd die ik heb kunnen onderbouwen met foto’s. Ik heb Breman als Woonstad Rotterdam een brief gestuurd over de gewone en aangetekende post verstuurd met de mededeling om binnen 1 week te reageren op mijn brief en dat zij binnen 6 weken de lekkage moeten komen verhelpen dan niet vervangen. Anders zal ik een advocaat raadplegen, en hier een zaak van maken. De brieven zijn verstuurd op vrijdag 11 februari jl. Woonstad Rotterdam weigert al jaren om de lekkage te verhelpen. Ieder jaar weer die huurverhoging waar ik enkele keren bezwaar heb tegen ingediend omdat het huis gebreken heeft met name de lekkage, maar ook de huurcommissie die ook op de hoogte is gesteld wijst mijn bezwaar iedere keer weer
af. Vind dat ik lang genoeg geduldig ben geweest, en dat ik nu maar eens gehoord moet worden. Iedere winter zitten wij in de vrieskou, de ketel moet in één maand meerdere keren gevuld worden. Geen warm water in de douche, of keuken, geen warme centrale verwarming. Betaal veel aan Evides door iedere maand meerdere keren de ketel bij te vullen. Niemand die mijn zorgen deelt, laat staan ze te verhelpen. Vergeet niet dat dit al 15 jaar duurt, en niemand heeft ook maar een poging gedaan om dit langdurige probleem daadwerkelijk te verhelpen of te vervangen. Nu ben ik dus bij u uitgekomen, en zal ik weer moeten afwachten hoe dit verder gaat.
Heb hier dus al (meer) dan15 jaar problemen mee, is het dan gek dat ik woedend ben?
Vergeet niet dat mijn zoon een jonge jongen was, toen nog op school zat.
En ook hebben wij gezondheidsproblemen, maar dit hoef ik niet te vermelden om iets voor elkaar te krijgen. Als een bewoner een probleem heeft in de woning verhelp die dan en doe niet net alsof het er niet is. Voel mij al 15 jaar totaal niet serieus genomen door alle drie bovengenoemde instanties en bedrijf niet.

Gewenste Oplossing:

Als de lekkage verholpen dan niet dat vervangen wordt wat de lekkage veroorzaakt.