Klacht: Reparatie verzoek na 2 jaar nog steeds niet uitgevoerd

M.N.A. op 20 november 2022 over Woonstad Rotterdam in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonstad Rotterdam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2022

Een huurder van Woonstad Rotterdam heeft al meer dan twee jaar herhaaldelijk verzoeken ingediend voor de reparatie van ventilatieroosters die niet meer sluiten. Ondanks het melden van de klachten en de impact op zijn gezondheid, is er tot op heden geen actie ondernomen door de woningcorporatie. De huurder uit zijn onvrede over het gebrek aan respons, ondanks het tijdig betalen van huur en servicekosten.

Mijn Klacht:

De ventilatieroosters in mijn woning gaan al enige tijd niet meer dicht. Heb al meer dan 2 jaar lang reparatieverzoeken en klachten ingediend, maar het probleem wil Woonstad Rotterdam niet verhelpen. Dit terwijl ik last heb van mijn gewrichten, heb Woonstad Rotterdam hiervan ook op de hoogte gebracht, maar na 2 jaar nog steeds geen reparatie uitgevoerd! Dit vind ik echt schandalig betaal elke maand netjes mijn huur en de servicekosten. Woonstad Rotterdam voldoet echter niet aan de verplichting om de reparatie uit te voeren

Gewenste Oplossing:

Het uitvoeren van de reparatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonstad Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonstad Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.N.A.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM