Klacht: Overlopen tuin sinds ophoging van de straat openbaar

Marinus76 op 12 januari 2023 over Woonstad Rotterdam in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonstad Rotterdam is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 12 januari 2023

Een bewoner van Woonstad Rotterdam klaagt over herhaaldelijke wateroverlast in zijn tuin, die is ontstaan na de ophoging van de straat. Ondanks meerdere meldingen en toezeggingen van opzichters is er nog geen oplossing geboden, waardoor zijn planten zijn verrot en de situatie steeds verergert. De bewoner vraagt zich af hoe hij na vier jaar eindelijk een oplossing kan krijgen voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik ben koper mve en ik woon al 22 jaar van woonstad ik heb een mve woning
ik heb 20 jaar voor woonstad gewerkt als huismeester-Ik ben nu al 12 jaar met pensioen
nu mijn klacht .mijn tuin loop geregeld onderwater omdat d drainering verstopt zit .er zit 2 portieken verder een waterpomp van duivenlaar pompen maar alles zit verstopt .al mijn planten zijn verrot. Er is al 2 maal een opzichter geweest en die beloofde alles maar er gebeurd niets .als ik bel zeggen ze u krijg van ons geen voorkeur behandeling .Nu op 12-1-2023 staat het water tot mijn schuur ik moet met kaplaarzen de clico,s buiten zetten .Ik heb diverse foto,s gestuurd naar de voorzitter van de vve maar die reageert niet .nu mijn vraag aan jullie hoe kan ik dit na 4 jaar opgelost krijgen .Ik woon in de Graswinckelstraat Rotterdam Overschie .Mijn email adres is [email protected] Rotterdam Overschie ,IK WIL FOTO,S MEESTUREN kan dit bij jullie .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die klacht verholpen is want de hekken en draainering is van Woonstad VVE
Dit duurt te ;lang Kunnen jullie contact zoeken met woonstad vve

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonstad Rotterdam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonstad Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Woonstad Rotterdam

3 jaren geleden - Bedankt voor het indienen van een klacht. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en stellen je reactie dan ook erg op prijs. Wij willen onszelf verbeteren en van elke klacht kunnen wij leren. Wij kijken graag samen naar een oplossing. Wil je dat je klacht inhoudelijk wordt behandeld? Stuur een e-mail naar [email protected] of dien de klacht online in. Binnen 2 werkdagen wordt er contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Woonstad Rotterdam.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinus76
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM