Mijn Klacht:
In mei 2018 heb ik Woonstad Rotterdam gebeldgemaild met verzoek tot het reparatie van de mechanische afzuiginstallatie die niet naar behoren werkt binnen mijn woning.
Omdat het helaas geen resultaat heeft opgeleverd via Woonstad Rotterdam omdat hun beweren dat het wel werkt ben ik vervolgens naar Huurcommissie opgestapt in daar mijn klacht ingediend. Sinds Juni 2018 loopt mijn ingediende verzoek via Huurcommissie.
Ik heb meerdere malen Huurcommissie gebeld, wegens grote achterstand duurt het langer dan normaal, maar hoelang het nog kan duren is niet duidelijk. Nu 7 maanden later zit ik nog steeds met de probleem.Vandaag 17Jan 2019 heb ik nogmaals huurcommissie gebeld, wegens drukte kan het nog duren, hoelang weten ze het niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het snel wordt opgelost door Huurcommissie, en dat Woonstad Rotterdam onterechte huur terug betaalt van afgelopen 7 maanden, wegens nietniet goed werkende afzuiginstallatie. Het duurt allemaal veel te lang!!!
