Klacht: Dak lekt

Hatice2022 op 13 november 2022 over Woonstad Rotterdam in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonstad Rotterdam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2022

Een huurder van Woonstad Rotterdam ervaart al jaren lekkage in zijn woning, vooral tijdens regen en wind. Ondanks herhaalde meldingen aan de woningcorporatie is er tot nu toe geen adequate actie ondernomen om het probleem op te lossen, wat heeft geleid tot schade aan het plafond en laminaat. De huurder overweegt nu om Woonstad verantwoordelijk te houden voor de kosten van de schade.

Mijn Klacht:

Al jaren heb ik lekkage in huis. Wanneer het regent en waait komt er regenwater binnen via het plafond. Al eerder was mijn plafondlamp en mijn laminaat zeer beschadigd. Mijn plafondlamp was helemaal onder de roest. Plafond was geel, en mijn laminaat was dik, en ging uit elkaar. Ik heb dit meerdere keren doorgeven aan woonstad er is tot nu toe letterlijk niks gedaan. Er komt iemand kijken misschien gaat hij de dak op en daar blijft het bij. Dit keer ga ik mijn verzekering niet benaderen met iets wat de schuld is van woonstad zelf. Mijn verzekering kan het 1 keer of 2 keer vergoeden, maar ik zie dat het woonstad helemaal niet boeit. Nu mag woonstad de schade zelf betalen, misschien worden ze dan wel wijs of boeit het ze wel want voorheen was dat niet zo.

Gewenste Oplossing:

Aller eerst de schade herstellen van alles van mijn laminaat, plafondlamp, verf van de plafond en het dak zelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonstad Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonstad Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hatice2022
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM