Mijn Klacht:
Al sinds half december zijn wij bezig om een ophoging voor de deur te krijgen, omdat onze straat al 16 jaar niet opgehoogd is en wij moeilijk in en uit huis komen met een kinderwagen.
Dat stukje voor onze deur blijkt nog van Woonplus te zijn en het is onmogelijk om met de wijkopzichter in contact te komen, verschillende receptionisten zeggen dat ze terug bellen en dit gebeurd niet, er wordt verkeerde informatie doorgespeeld over wat er moet gebeuren voor ons huis en 2 weken nadat een medewerker eindelijk mededeelde dat er een nieuwe opfracht ingediend was bij een firma blijkt dit niet het geval te zijn.
Eerder al een week in de winter in de kou gezeten met een kapotte nieuw geplaatste cv installatie, omdat wij ook toen van het kastje naar de muur gestuurd werden door o.a. Woonplus, hun communicatie is om te janken!
Gewenste Oplossing:
Als zij op zeer korte termijn het probleem met in en uit huis gaan verhelpen en zij op zeer, zeer korte termijn hun communicatie verbeteren!
