Shirley1987 op 26 november 2012 over Woonplus in de categorie Woningcorporaties
Een huurder ervaart overlast van piepende brandmelders in een leegstaand huis naast zijn woning, die al twee maanden aanhouden. Ondanks vier telefoontjes naar Woonplus en verschillende beloften om het probleem op te lossen, is er geen actie ondernomen. De huurder uit zijn frustratie over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan oplossing.
Al 2 maanden piepen de brandmelders van een leegstaand huis naast mij.. woonplus stuurt mij van het kastje naar de muur en doet hier dus niks aan! ondertussen al 4x gebeld, 4x zijn mij andere beloftes gedaan, en en tot 4x toe niet nagekomen.. Ik vraag me af hoe lang het nog duurt voordat ik zelf de deur intrap
Dat de woonplus of de brandmelders verwijderd, batterijen vervangen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
