Klacht: zomaar na 8 jaar uitgeschreven/ daarvoor nieuw wachtwoord aangevraagd en de datum van inschrijving werd veranderd

AR87 op 01 maart 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wacht al 8 jaar op een woning, ik ben nu 29 jaar. mijn vader staat ook ingeschreven maar die is 58 en komt alleen in aanmerking voor 55+ woning. me ouders zijn al 8 jaar gescheiden en wonen als kat en muis in 1 woning. mijn moeder is narcistisch waardoor we niet in deze woning kunnen blijven wonen en geestelijk mishandeld worden. ik ben langzamerhand me zelfzekerheid etc kwijt aan het raken door mijn moeder. ik heb altijd netjes gereageerd op woningen tot dat woonnet rijnmond hun site begon te veranderen. ik heb daarna zelf geen nieuwe gebruikers naam en wachtwoord ontvangen. nadat ik woonnet rijnmond gevraagd heb om de gegeven heb ik pas na 2 weken me gebruikersnaam en wachtwoord gehad, de wachtwoord deed het niet eens dus moest ik contact opnemen met een corporatie, ik heb woonbron een email gestuurd die mij toen een wachtwoord hebben kunnen toesturen een paar weken later, dat wel werkte. en tot mijn schrik was de inschrijf datum van mijn woonpas de dag waarop ik een nieuwe wachtwoord gekregen heb van woonbron!!!??? ik heb hierover al geklaagd bij woonnet rijnmond, nu is het zo dat ze mij hebben uitgeschreven zonder enige kennisgeving noch een reactie op mijn klaag mail. Zo ga je niet met mensen om!!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn exacte inschrijfdatum terug en mijn inschrijving!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM