Klacht: woonpasnummer kwijt en ww vergeten

soraya.chianti op 18 maart 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 26 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u een e-mail gestuurd waarmee u een nieuw wachtwoord kunt opvoeren. Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens....

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta al een paar jaar ingeschreven bij woonnet rijnmond nu heb ik ooit een mail ontvangen met me woonpasnummer en ww maar die kan ik dus nergens meer vinden… ik moet zeggen dat ik niet erg actief ben geweest op de site maar nu wel dat wil zijn. Waar kan ik mijn woonpas nummer opnieuw opvragen?? Want als ik een nieuw account aan maak zijn de jaren dat ok sta ingeschreven verloren? Help me out!!

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord op mijn vraag krijg en weet wat ik moet doen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 26 maart 2014 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u een e-mail gestuurd waarmee u een nieuw wachtwoord kunt opvoeren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM