Klacht: Woonpasnummer kwijt

Cvanleeuwen op 23 januari 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina) klikken. Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta nu ongeveer een jaar ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Helaas ben ik er net achter gekomen dat de mail die ik in het begin heb ontvangen met mijn woonpasnummer en wachtwoord niet meer in mijn postvak heb zitten. Ik ben niet zeer actief geweest op de site, maar ben van plan om dit snel te veranderen. Kunt u mij vertellen waar ik mijn woonpasnummer opnieuw kan opvragen??
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weet hoe ik mijn woonpasnummer kan opvragen en dan uiteindelijk weer op de site kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 28 januari 2015 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina) klikken.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM